BetterHelp Bewertung Meine ehrlichen Gedanken nach 2 Jahren Online-Therapie

BetterHelp Bewertung - Meine Gedanken nach 2 Jahren Online-Therapie

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Wenn Sie hier sind, weil Sie nach einer authentischen BetterHelp-Bewertung suchen, sind Sie hier genau richtig. Ich benutze BetterHelp seit den letzten zwei Jahren als meine Online-Therapiequelle und habe viele Gedanken dazu. Als ich tatsächlich mit der Online-Therapie begann, war ich bereits überfällig.

Jahrelang (seit der Highschool!) kämpfte ich mit Angst, Stress und Phasen, die mein jetziger Therapeut als situationelle Depression bezeichnet. Es war Mitte 2020 und die Pandemie hatte all meine Probleme verschlimmert (ich war nicht die Einzige – laut WHO gab es weltweit einen Anstieg von 25 Prozent bei Angst und Depressionen bei Erwachsenen aufgrund der Pandemie).

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Vor- und Nachteile von BetterHelpWas ist BetterHelp?Wie funktioniert BetterHelp?BetterHelp vs. persönliche TherapieWie wechselt man Therapeuten bei BetterHelp?Lohnt sich BetterHelp?Wie viel kostet BetterHelp?Wer sollte BetterHelp nutzen?Wer sollte BetterHelp nicht nutzen?

Da persönliche Therapie keine Option war, entschied ich mich für Online-Therapie und probierte verschiedene Dienste aus. Es dauerte drei Plattformen und drei Therapeuten, bis ich auf eine Plattform stieß, die sich für mich richtig anfühlte, und das war schließlich BetterHelp.

Als ich mit BetterHelp anfing, war es 2021. Ich hatte herausgefunden, was ich von einem Therapiedienst wollte und was nicht. Was ich wollte: Die Möglichkeit, meinen eigenen Therapeuten auszuwählen, anstatt automatisch mit einem gepaart zu werden, eine Videositzung pro Woche und unbegrenzte Chatmöglichkeiten mit meinem Therapeuten. Außerdem, und darauf werde ich später noch genauer eingehen, hat mich das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bequemlichkeit der Plattform überzeugt (zusammen mit der Suche nach einem Therapeuten, der mich wirklich versteht – sehr wichtig!). Ich benutze BetterHelp seitdem und kann ehrlich sagen, dass es ein wichtiger Teil meiner Selbstfürsorge ist.

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Vor- und Nachteile von BetterHelp

Vorteile

Es ist bequem
Sie haben rund um die Uhr Zugang zu Ihrem Therapeuten über Nachrichten
Es ist einfach, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, wenn Sie möchten
Wenn Ihnen Ihr Therapeut nicht gefällt, können Sie problemlos wechseln
Es kann für einige Menschen eine erschwinglichere Option sein

Nachteile

Keine Akzeptanz von Versicherungen
Ihr Therapeut kann keine Medikamente verschreiben
Es bietet keine Therapie für Kinder an

Was ist BetterHelp?

BetterHelp ist ein Online-Therapiedienst für Erwachsene (obwohl es über ihre Untermarken Regain und TeenCounseling auch Optionen für Paartherapie oder Therapie für Jugendliche gibt), der eine bequemere und (für einige) erschwinglichere Alternative zur traditionellen persönlichen Therapie bietet. BetterHelp, auf das Sie über Desktop oder Mobilgerät zugreifen können, vermittelt Ihnen einen Therapeuten, mit dem Sie regelmäßige Sitzungen per Live-Video oder Telefon führen können (Sie haben auch die Möglichkeit, per Chat mit Ihrem Therapeuten zu kommunizieren). Die Plattform bietet auch Gruppensitzungen und ein privates Tagebuch. BetterHelp-Therapeuten sind alle lizenziert, geschult und akkreditiert und sind in der Lage, Benutzern bei der Bewältigung verschiedener psychischer Erkrankungen wie Angst, Depression, PTBS, Sucht und bipolaren Störungen sowie bei verschiedenen Belastungen wie Trauer, Einsamkeit und Trauma zu helfen.

Wie funktioniert BetterHelp?

Der Einstieg bei BetterHelp ist nahtlos – was so wichtig ist, denn oft meiden Menschen (wie ich!) die Therapie, weil die Suche nach dem richtigen Therapeuten mehr Angst und Frustration verursachen kann. Einen Therapeuten in meiner Nähe zu finden – geschweige denn einen Therapeuten, der neue Patienten aufnimmt – ist keine leichte Aufgabe.

So funktioniert es: Nach Auswahl der Option “Einzeltherapie” wirst du aufgefordert, einen Fragebogen über dich selbst auszufüllen (dies beinhaltet eine Reihe von Fragen, einschließlich deines Geschlechts, deiner Sexualität, deiner spirituellen/religiösen Überzeugungen, deines Alters, deines Beziehungsstatus, warum du eine Therapie suchst und welche Erwartungen du an deinen Therapeuten hast – dies wird wahrscheinlich ein paar Minuten dauern). Abhängig von deinem Standort und deinen Bedürfnissen gibt dir BetterHelp dann deinen monatlichen Preis. Wenn du dich dafür entscheidest, voranzukommen, wirst du zur Eingabe deiner Zahlungsinformationen aufgefordert. Sobald die Zahlung eingegangen ist, informiert dich BetterHelp darüber, dass du innerhalb von 24 Stunden mit einem Therapeuten abgestimmt wirst. Ich erinnere mich nicht genau daran, wie lange es gedauert hat, bis ich mit meinem abgestimmt wurde, aber es hat nicht die vollen 24 Stunden gedauert.

Die Art und Weise, wie BetterHelp aufgebaut ist, besteht darin, dass du anfangs mit einem Therapeuten abgestimmt wirst, basierend auf dem Fragebogen, den du am Anfang ausfüllst. Wenn du jedoch diesen Weg ein paar Mal ausprobierst und feststellst, dass die Plattform einfach nicht die richtige Person für dich findet, kannst du das tun, was ich getan habe und “einkaufen” gehen und einen Therapeuten basierend auf seinen Qualifikationen, seinem Lebenslauf und seiner Verfügbarkeit auswählen. Zum Beispiel wusste ich, dass ich einen Therapeuten brauchte, der viel Erfahrung mit der Arbeit mit Patienten mit Angstzuständen und situativer Depression hatte. Ich brauchte auch einen Therapeuten, der nachmittags und/oder am Wochenende verfügbar sein würde (ja, du kannst einen Therapeuten finden, der sich am Wochenende mit dir treffen kann, wenn Wochentage mit der Arbeit zu hart sind).

Wenn du deinen eigenen Therapeuten auswählen möchtest, musst du einfach “Meinen Therapeuten finden” auswählen, was sich auf der Homepage befindet.

BetterHelp vs. Persönliche Therapie

Der offensichtlichste Unterschied zwischen BetterHelp und einer persönlichen Therapie besteht darin, dass BetterHelp komplett online ist und über deinen Laptop, dein Telefon oder Tablet zugänglich ist, während eine persönliche Therapie nun ja, persönlich ist. Bei einer persönlichen Therapie musst du dich physisch mit deinem Therapeuten treffen und in den meisten Fällen bist du es, der entscheidet, mit wem du arbeiten wirst. BetterHelp hingegen stimmt dich basierend auf deinen Bedürfnissen und den Therapeuten in ihrem Netzwerk mit einem Therapeuten ab, so dass es im Grunde die Hausaufgaben für dich erledigt. BetterHelp unterscheidet sich auch von vielen persönlichen Therapeuten und Programmen darin, dass es keine Versicherung akzeptiert.

Ob persönliche Therapie besser oder schlechter ist als Online-Therapie hängt ganz von den individuellen Vorlieben ab. Da es komplett online und über eine Plattform stattfindet, erhältst du Dienstleistungen wie einen privaten Chatraum, den du wahrscheinlich nicht bei einem Therapeuten bekommen würdest. Hier sind noch ein paar weitere Funktionen, die BetterHelp bietet und die für einen persönlichen Therapeuten nicht standardmäßig sind:

Live-Video-Sitzungen auf dem Desktop oder in der mobilen App

Der Standard-BetterHelp-Plan beinhaltet eine Video-Sitzung pro Woche und unbegrenzte Messaging (dazu kommen wir gleich), aber du kannst auch den Wartungsplan wählen (der unbegrenztes Messaging, aber nur eine Video-Sitzung pro Monat beinhaltet). Ich habe den Standardplan, also habe ich eine Live-Sitzung pro Woche mit meinem Therapeuten, was für mich sehr gut funktioniert. Du kannst dein Telefon verwenden, um über einen Videoanruf mit deinem Therapeuten zu chatten oder den Desktop, und die Sitzung dauert 45 Minuten.

Live-Telefon- und Chat-Sitzungen

Live-Telefon- und Chat-Sitzungen sind wie Video-Sitzungen in dem Sinne, dass dein Therapeut 45 Minuten lang für dich verfügbar ist und in Echtzeit antwortet. Das eine Mal, als ich eine Live-Telefon-Sitzung genutzt habe, war ich im Urlaub in Mexiko und hatte keinen guten Service. Ich habe die Live-Chat-Funktion nicht genutzt, da ich es bevorzuge, etwas Zeit mit meinem Therapeuten von Angesicht zu Angesicht zu verbringen, aber es ist eine wirklich gute Option, wenn du jemand bist, der gestresst oder ängstlich wird, wenn er mit Menschen “von Angesicht zu Angesicht” oder am Telefon spricht.

Ein sicherer Chatraum

Sobald du mit deinem Therapeuten abgestimmt bist, kannst du in einem sicheren Chatraum mit ihm chatten – sowohl auf dem Desktop als auch in der App, die du herunterladen kannst (was ich getan habe, so dass ich mit meinem Therapeuten auch unterwegs chatten kann). In meiner Erfahrung hat mein Therapeut immer innerhalb weniger Stunden geantwortet, und noch schneller, wenn ich ihm sage, dass es ein Notfall ist. Hier wird dein Therapeut auch Anregungen zum Tagebuchschreiben und eine wöchentliche Wellness-Bewertung hinterlassen, die im Grunde fragt, wie es dir in dieser Woche geht und die den Ton für deine nächste Sitzung setzt.

Gruppenkurse

BetterHelps Kurse habe ich persönlich noch nicht ausprobiert, aber mein Therapeut hat sie empfohlen und mir gesagt, dass sie für einige Menschen wirklich hilfreich sind. Das Feature ist im Wesentlichen ein Online-Live-Seminar, an dem Sie mit anderen Leuten teilnehmen können. Einige Themen auf meinem Dashboard sind: Grenzen setzen: Die Macht der Tür, Narzisstische Persönlichkeitsstörung: Wenn Selbstliebe keine Liebe ist und Verständnis und Leben mit depressiven Störungen.

Tagebuchführung

Die Plattform bietet Ihnen ein völlig privates Tagebuch, das Sie verwenden können, wenn es Ihnen hilft. Mein Therapeut gibt mir Anregungen, die ich verwenden kann, und wenn ich möchte, kann ich meine Tagebucheinträge mit ihm teilen.

Wie man Therapeuten auf BetterHelp wechselt

Bei BetterHelp werden Sie zunächst anhand des Fragebogens, den Sie zu Beginn ausfüllen, mit einem Therapeuten abgestimmt. Wenn Sie jedoch diesen Weg ein paar Mal ausprobieren und feststellen, dass die Plattform einfach nicht die richtige Person für Sie findet, können Sie das tun, was ich getan habe, und “einkaufen” gehen nach einem Therapeuten basierend auf seinen Qualifikationen, seinem Lebenslauf und seiner Verfügbarkeit. Zum Beispiel wusste ich, dass ich einen Therapeuten brauchte, der viel Erfahrung darin hatte, mit Patienten mit Angst und situationsbedingter Depression zu arbeiten. Ich brauchte auch einen Therapeuten, der nachmittags und/oder am Wochenende verfügbar sein würde (ja – Sie können einen Therapeuten finden, der sich am Wochenende mit Ihnen treffen kann, wenn die Wochentage mit der Arbeit zu schwer sind).

Wenn Sie Ihren eigenen Therapeuten auswählen möchten, müssen Sie einfach “Meinen Therapeuten finden” auswählen, das sich auf der Startseite befindet.

Ist BetterHelp es wert?

Online-Therapie war für mich nicht sofort ein Erfolgserlebnis. Ich wurde nicht sofort mit dem richtigen Therapeuten abgestimmt und habe schließlich ein paar verschiedene Plattformen ausprobiert! Also, wenn Sie in derselben Situation sind, glauben Sie mir, ich verstehe das. Aber als ich schließlich mit meinem aktuellen Therapeuten abgeglichen wurde, verstand ich endlich, warum scheinbar jede Person in LA auf Therapie schwört (das ist nur teilweise ein Witz). Hier ist, was BetterHelp für mich wertvoll gemacht hat:

1. Es ist wirklich bequem.

Ich arbeite von Montag bis Freitag von 7 bis 16 Uhr, also brauchte ich wirklich einen Therapeuten, der später arbeiten konnte oder sogar am Wochenende verfügbar war. Mein Therapeut arbeitet nachmittags bis abends, also hatte ich schon Sitzungen um 18 Uhr mit ihm und es funktioniert für uns beide. Da wir so lange zusammengearbeitet haben, stellt er sicher, dass er spätere Slots für mich freihält und ist sehr verständnisvoll, wenn ich ihm schreibe und ihm sage, dass ich den Tag wechseln muss, weil ich eine Deadline habe oder eine last-minute Arbeitsveranstaltung, zu der ich gehen muss.

Und ich finde es wirklich toll, dass es online ist. Ich mache die Anrufe normalerweise in meinem Schlafzimmer, wo ich es mir wirklich gemütlich mache, in eine Decke eingekuschelt bin, meinen Becher Tee habe und meine Jogginghose tragen kann. Dass die Therapie komplett online stattfindet, nimmt den Stress weg, irgendwohin fahren zu müssen, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Die Male, in denen ich im Urlaub war, musste ich keine Termine verschieben oder verpassen, weil ich über die App angerufen habe.

2. Ich finde es toll, dass man seinen Therapeuten jederzeit kontaktieren kann.

Ich bin ein großer Texter. Ich kommuniziere wahrscheinlich mehr über Text als persönlich in Anrufen. Es ist meine bevorzugte Art zu venten. Also, wenn ich einen schlechten Tag habe oder mich ängstlich fühle, tippe ich einfach meine Gedanken in den Chat-Raum und allein das ist schon sehr therapeutisch. Innerhalb weniger Stunden antwortet mein Therapeut normalerweise mit Bestätigung, Fragen oder Vorschlägen. Ich fühle mich immer unterstützt und gesehen.

3. Es hat mir einen gesunden Ausgleich gegeben.

Wenn ich ängstlich oder gestresst bin, darf mein Ehemann tagelang stundenlang mein Zwangskatastrophisieren hören, und obwohl es großartig ist, einen Partner zu haben, der für mich da ist und mir zuhört (und dafür bin ich sehr dankbar) – es hilft auch, einen Profi zu haben, der mir auch zuhört und mir die Werkzeuge gibt, die ich brauche, um mit diesen Ängsten und Sorgen auf eine Art und Weise umzugehen, die mich langfristig erfolgreich macht. Es ist auch einfach schön, eine andere Person zu haben, der ich mich anvertrauen kann!

4. Für mich ist es eine erschwinglichere Option als herkömmliche Therapie.

Der Zugang zur Therapie ist für jeden unterschiedlich. Einige Menschen haben eine Versicherung, die sie vollständig abdeckt, andere nicht. Lange Zeit hatte ich keine Versicherung, die psychische Gesundheitsdienste vollständig abdeckte, daher erwies sich die Online-Therapie als die erschwinglichere Option. Um vollständig transparent zu sein, zahle ich 260 $ pro Monat, was 65 $ pro Sitzung entspricht (mit allen anderen Funktionen und Möglichkeiten der Plattform).

5. Mein Therapeut hört mir wirklich zu, und meine psychische Gesundheit profitiert davon.

Nachdem wir einige Jahre zusammen gearbeitet haben, kennt mein Therapeut meine Vorgeschichte, meine Belastungen und generell das, was in meinem Leben passiert ist. Die Zusammenarbeit mit ihm hat mir geholfen, meine Angst zu bewältigen und herauszufinden, was meine Auslöser sind und wie ich mit ihnen umgehen kann. Ein großer “Aha”-Moment war, als wir beide feststellten, dass ich sehr empfindlich auf Veränderungen in meinem Tagesablauf reagiere – ein fester Zeitplan gibt mir ein Gefühl von Bodenständigkeit und “Kontrolle”. In den letzten Jahren gab es einige wichtige Ereignisse in meinem Leben, wie Umzug und der Beginn eines neuen Jobs, und mein Therapeut hat mir geholfen, mit dem Stress dieser Ereignisse umzugehen, indem er praktische Übungen zur Verfügung stellte, aber auch einfach zuhörte und meine Gefühle bestätigte. Sie war auch diejenige, die mir sagte, dass ich wahrscheinlich eine situative Depression habe und dass Medikamente helfen könnten (Spoiler: Das taten sie!).

Wie viel kostet BetterHelp?

Die Preise von BetterHelp hängen von der Verfügbarkeit der Therapeuten, Ihrem Wohnort und Ihren persönlichen Vorlieben ab, aber im Allgemeinen liegen die Abonnements zwischen 60 $ und 90 $ pro Woche (also zwischen 240 $ und 360 $ pro Monat). Obwohl BetterHelp keine Versicherung akzeptiert, bietet es finanzielle Unterstützung an, wenn Sie dafür qualifiziert sind.

Zusätzlich erhalten Leserinnen von HotQueen, die neu bei BetterHelp sind, 25 Prozent Rabatt auf ihren ersten Monat, wenn sie den Code “HotQueen” verwenden.

Wer sollte BetterHelp nutzen?

BetterHelp eignet sich hervorragend für Personen, die eine äußerst bequeme Therapie wünschen und einen Therapeuten haben möchten, der regelmäßig auf sie reagiert. Und da es ferngesteuert ist, ist es ideal für Menschen, die sich in ihrer eigenen Umgebung wohler fühlen, wenn sie mit einem Therapeuten sprechen, im Vergleich zu einem Büro eines anderen.

Wer sollte BetterHelp nicht verwenden?

Wie so ziemlich alles auf der Erde, profitieren nicht alle Menschen von der Online-Therapie. Menschen, die die persönliche Kommunikation bevorzugen, können nicht das Beste aus einem Service wie BetterHelp herausholen. Wenn Sie außerdem eine schlechte Internetverbindung haben, könnte die Online-Therapie schwierig sein.

FAQs

Einige häufig gestellte Fragen zu BetterHelp, die wir beantworten können.

Ist BetterHelp seriös?

BetterHelp ist seriös. Sie werden tatsächlich mit geprüften, ausgebildeten und akkreditierten Psychologen zusammengebracht, die mit Ihnen an Ihrer psychischen Gesundheit arbeiten und Ihnen eine Vielzahl von Ressourcen und Werkzeugen zur Verfügung stellen, damit Sie besser damit umgehen können, was Sie dazu bewegt hat, sich anzumelden.

Übernimmt BetterHelp Versicherungen?

BetterHelp akzeptiert keine Versicherungen – die Plattform bietet jedoch finanzielle Unterstützung an, wenn Sie dafür qualifiziert sind.

Kann BetterHelp Medikamente verschreiben?

BetterHelp verschreibt keine Medikamente – Sie müssen entweder einen anderen Service finden, der Sie speziell mit einem Psychiater verbindet, der Ihnen über die Plattform Medikamente verschreiben kann, oder einen Termin bei Ihrem medizinischen Anbieter oder Psychiater vereinbaren.

Wie kann ich BetterHelp kündigen?

Die Kündigung bei BetterHelp ist einfach. Sie gehen einfach zu “Mein Konto” oder “Kontoeinstellungen”, wählen dann “Zahlungseinstellungen” aus und von dort aus “Mitgliedschaft kündigen”.

Sind die Therapeuten von BetterHelp lizenziert?

Alle Therapeuten von BetterHelp sind lizenzierte, ausgebildete und akkreditierte Psychologen.

Bietet BetterHelp Psychiater an?

BetterHelp hat keine Psychiater in ihrem Netzwerk.