Ein Blick hinter die Kulissen des wunderbaren Welt von Chaz Dean’s New York Studio
Hinter den Kulissen von Chaz Dean's New York Studio
Wenn Sie jemals QVC gesehen oder in den letzten zwei Jahrzehnten Ihre Haare gewaschen haben, haben Sie wahrscheinlich von WEN und dem Mastermind hinter der Marke, Chaz Dean, gehört.
Die Linie, von der ich erst kürzlich erfahren habe, steht für “neu” rückwärts geschrieben, war bei ihrer Einführung die bisher unbekannte Co-Wasch-, sulfatfreie, must-try Revolution – und die Anhänger waren und sind immer noch engagiert.
Wie bei vielen mega-erfolgreichen Produkten folgte (eine Sammelklage gegen das Mutterunternehmen von Guthy-Renker behauptete, es verursache Haarausfall und Irritation) auf den Erfolg eine gerichtliche Auseinandersetzung. Es wurde eine Einigung erzielt, aber die Marke betont, dass die Produkte sicher zu verwenden sind – sie führten sogar klinische Studien durch, um dies zu beweisen – wollten aber nicht in kostspielige und zeitaufwändige Rechtsstreitigkeiten verwickelt werden.
Trotz allem machte Dean weiter, brachte innovative neue Produkte auf den Markt und kaufte irgendwo dazwischen ein New Yorker Studio.
Der Raum, der erst im Dezember nach einigen mit COVID zusammenhängenden Verzögerungen und einer sehr kniffligen, städtisch genehmigten Renovierung eröffnet wurde, ist ein vierstöckiges Stadthaus an der beneidenswerten Greenwich Avenue im West Village (denken Sie an strukturierte Wände, schwarze und goldene Akzente und eine Terrasse, die Sie für einen Moment vergessen lässt, dass Sie sich nicht in der Natur befinden). Gegenüber befindet sich ein wunderschöner Park, auf dem Block ist Bobbi Browns Jones Road und C.O. Bigelow ist so nah, dass man es von der Haustür aus sehen kann. Dean weiß das alles, ist aber trotzdem irgendwie der Neuling in der Nachbarschaft – und das ist in Ordnung für ihn.
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Heute macht er eine Haarberatung zur Farbkorrektur und spricht dann mit mir über sein neuestes Leidenschaftsprojekt: einen limitierten Sommer-Piña Colada Reinigungsconditioner.
“Jeder liebt Piña Colada”, sagt Dean selbstbewusst, während er von seinen Hunden umgeben ist, eine ununterbrochene Strömung neugieriger Menschen von der Straße hereinkommt, um mehr über das Angebot des Studios zu erfahren, und sein engagiertes Personal, das wie eine gut geölte Maschine funktioniert.
“Wir reisen alle zusammen und essen zusammen, wenn wir in New York sind”, sagt seine Assistentin, während sie einige ihrer bevorzugten veganen Orte auflistet und ihre bevorstehenden Termine für New York, Los Angeles und Exeter, PA (wo sich QVC befindet) teilt, die überfüllt klingen.
“Ich arbeite gerne mit ihm zusammen. Jeder Tag ist anders. Wir haben viel Spaß zusammen.”
Dann beginnt Dean zu arbeiten: Er richtet zwei Mobiltelefone für Social-Media-Live-Streaming-Zwecke ein und geht ins Detail, wie man den Reinigungsconditioner verwendet und was genau die feuchtigkeitsspendenden Inhaltsstoffe tun und warum er sie in die Formel aufgenommen hat. Er hat diese Geschichte schon Hunderttausende Male erzählt, aber das bedeutet nicht, dass sie nicht aufrichtig ist, denn er ist stark daran interessiert, sicherzustellen, dass ich genau weiß, was vor sich geht, damit ich die Produkte zu Hause verwenden kann.
Es folgt die entspannendste lie-flat Kopfmassage – er gibt sogar etwas von seinem Bella Spirit Indigo Toning Reinigungsconditioner dazu, der, wie versprochen, meine Farbe sofort aufhellt – und rundet es mit einem perfekten Blowout ab, von dem er mir versichert, dass er lange hält.
Als ich mich darauf vorbereite, das Refugium zu verlassen und in den weniger entspannenden New Yorker Sommertag zurückzukehren, fragt sein Team, ob ich in zwei Wochen wiederkommen kann, wenn sie aus LA zurück sind, und besteht darauf, dass ich das “Fruchtsushi” aus einem Restaurant die Straße runter probieren muss.
“Du bist immer willkommen hier”, sagt Dean mit einem Lächeln. “Ernsthaft, komm einfach rein.”
