Wie Shani Dardens Retinol Reform auch in einem übersättigten Markt zum Kultfavoriten wurde

How Shani Darden's Retinol Reform became a cult favorite in an oversaturated market.

Mit einer A-Liste von Kunden, darunter Kelly Rowland, Jessica Alba und Molly Sims, um nur einige zu nennen, und der Kreation einer der meistverkauften Produktlinien bei Sephora, besteht kein Zweifel daran, dass Shani Darden einiges über gute Hautpflege weiß.

Und genau deshalb hat Retinol Reform, Dardens erstes direkt an Verbraucher verkaufte Produkt, das 2013 auf den Markt kam, seit seiner Einführung seinen Kultstatus beibehalten.

Während es heutzutage unzählige Retinol-Produkte auf dem Markt gibt, war das Vitamin-A-Derivat in den 2010er Jahren nur auf ärztliche Verschreibung hin erhältlich und hatte viele starke Nebenwirkungen. Doch nach jahrelanger Zusammenarbeit mit erstklassigen Dermatologen, dem Studium zur Kosmetikerin und der Eröffnung ihres eigenen Behandlungsstudios im Hinterhof ihres Hauses in West Hollywood war Darden bereit, das Starprodukt – bekannt für die Glättung von Falten, die Bekämpfung von Akne und die Ausgleichung des Hauttons – der breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

So entwickelte sie ein Retinol-Serum in verkapselter Form, kombiniert mit Milchsäure, um einen effektiven, aber dennoch sanften Peeling zu schaffen, das von allen Hauttypen vertragen werden konnte – ohne Rezept. Und die Verbraucher waren begeistert.

10 Jahre später steht Retinol Reform immer noch an der Spitze. Bei Sephora werden im Durchschnitt jede Stunde sechs Einheiten verkauft und das Produkt hat über 1.200 Fünf-Sterne-Bewertungen online erhalten; was angesichts der gegenwärtigen Übersättigung des Beauty-Marktes keine leichte Aufgabe ist.

Hier sprach HotQueen mit Darden darüber, wie Retinol Reform entstanden ist, warum sie glaubt, dass es immer noch in den Köpfen der Verbraucher präsent ist, und gibt Ratschläge an aufstrebende Gründer.

Als Sie Retinol Reform zum ersten Mal auf den Markt gebracht haben, war diese Art von Produkt hauptsächlich nur auf ärztliche Verschreibung erhältlich. Was hat Sie dazu bewogen, es zugänglicher zu machen?

Ich konnte kein Retinol-Produkt auf dem Markt finden, das alle Vorteile eines verschreibungspflichtigen Retinol-Produkts ohne Trockenheit und Schälung bot, daher beschloss ich, meine eigene Formel zu entwickeln, die unglaublich effektiv ist, aber ohne die starken Nebenwirkungen. Vor 10 Jahren habe ich Retinol Reform eingeführt, das verkapseltes Retinol enthält und mehrere Anti-Aging-Vorteile mit minimaler Trockenheit und Reizung bietet.

Für diejenigen, die es vielleicht nicht wissen, könnten Sie erklären, was es bedeutet, ein zeitverkapseltes Retinol zu haben? Außerdem, warum haben Sie sich entschieden, es mit Milchsäure zu kombinieren? Welche Vorteile bietet dies?

Retinol Reform ist mit einer langsam freisetzenden, verkapselten Formel formuliert, was bedeutet, dass es eine konstante Menge Retinol über Nacht abgibt, um die Reizung, die oft bei Retinol-Produkten auftritt, zu minimieren. Ich habe es mit Milchsäure formuliert, um sofortige Aufhellungseffekte zu erzielen, die mit den langfristigen Anti-Aging-Vorteilen des Retinols kombiniert werden.

Erzählen Sie mir von der Entwicklung der Verpackung, von dem Moment an, als Sie es zum ersten Mal eingeführt haben, bis jetzt?

Mein Mann und ich haben das Geschäft vor 10 Jahren gestartet und Retinol Reform selbst eingeführt. Wir bekamen Lieferungen der Originalflaschen und mussten jede Flasche einzeln in einen Karton packen. Als das Unternehmen wuchs, konnten wir uns mehr auf ein Rebranding konzentrieren, das mehr meinem ästhetischen Empfinden entsprach. Es ist bis heute noch ein fortlaufender Prozess.

Warum glauben Sie, dass dieses Produkt zu einem Kultfavoriten geworden ist?

Es ist ein vielseitiges Produkt, das viele verschiedene Probleme angeht, von feinen Linien und Falten über unebene Textur, Mattigkeit bis hin zum Verlust der Festigkeit. Ich habe sogar gesehen, dass Retinol Reform einigen meiner Kunden bei Aknenarben und Unreinheiten geholfen hat. Insgesamt verleiht es Ihnen einen erstaunlichen Glanz mit minimaler Reizung. Es ist einfach anzuwenden und Sie benötigen keine Vielzahl von Behandlungsprodukten, um strahlende Haut zu erreichen.

Was ist das Geheimnis, um in einem übersättigten Markt im Gedächtnis der Verbraucher zu bleiben?

Meine Mission besteht immer darin, eine ehrliche, unkomplizierte Aufklärung über Hautpflege zu bieten. Ich bin wirklich leidenschaftlich daran interessiert, Produkte zu entwickeln, die wirksam sind und leicht anzuwenden. Ich stehe immer zu der Idee, dass Hautpflege nicht kompliziert sein muss, um großartige Haut zu haben, und ich denke, das ist etwas, was die Menschen respektieren und schätzen.

Was ist Ihr Rat an andere Unternehmer im Bereich Hautpflege, die derzeit auf eigene Faust arbeiten und auf ihren großen Durchbruch hoffen?

Ich ermutige immer Menschen, sich wirklich zu zeigen und keine Angst zu haben, dass sie von anderen nicht gemocht werden. Das war etwas, mit dem ich während des Aufbaus meiner Marke wirklich zu kämpfen hatte, aber ich denke, man muss voll und ganz an sich selbst und sein Produkt glauben und das in jedes Gespräch mit Investoren einbringen. Sie sprechen mit so vielen Menschen und sie können Authentizität und Leidenschaft sofort spüren. Wenn es nicht vorhanden ist, ist es offensichtlich. Deshalb ist es absolut entscheidend, an das zu glauben, was man tut.

Wenn du alles wüsstest, was du jetzt weißt, gibt es etwas, das du auf dieser 10-jährigen Reise anders gemacht hättest?

Es ist so schwer, etwas zu benennen, das ich anders gemacht hätte. Natürlich gibt es immer Dinge, die man sich leichter wünschen würde oder die man gerne ändern würde, aber man lernt so viel aus all den verschiedenen Erfahrungen, Rückschlägen und Missgeschicken.